Заменили треснувший отлив. Старый сняли аккуратно, новый прикрутили на саморезы и промазали герметиком. Сделано добротно, видно.
С
Трофим Евдокимов13.04.2026 г.
Старые москитные сетки порвались, заказал новые. Привезли, подогнали по размеру, закрепили. Только крепления немного тугие, детям сложно снимать.
С
Кай Сорокин04.04.2026 г.
В пластиковой раме была трещина, я думал, что менять всю раму. Предложили запаять ее специальным инструментом, трещина теперь почти незаметна и не протекает.
С
Болеслав Озеров25.03.2026 г.
Окно не закрывалось из-за того, что на подоконнике стоял слишком высокий цветок и упирался в ручку. Мастер просто посоветовал переставить горшок, а заодно и смазал фурнитуру. Проблема решилась без замены деталей.
С
Никифор Пирогов09.03.2026 г.
После их работы по утеплению откосов в комнате стало заметно тише. Уличный шум уменьшился, это приятный бонус, которого не ожидал.
С
Влада Звягинцева14.02.2026 г.
Дуло от ручки, подкладывали бумажку. Специалист заменил подложку под фурнитуру, сейчас не дует. Хорошо, что нашёл корень проблемы, а не просто подтянул.
С
Таня Константинова19.01.2026 г.
Подоконник треснул, видимо, от тяжелого цветка. Привезли новый, такого же цвета, установили. Но цвет все-таки немного не совпадает, видно при дневном свете. Хотя в целом хорошо.
С
Катерина У.15.01.2026 г.
Ребенок сорвал ручку-замок с окна. Боялась, что придется менять всю фурнитуру. Обошлось установкой новой ручки, и теперь есть защита от детей, что очень кстати.
С
Амалия04.01.2026 г.
Работа сделана нормально, но вот общались мы с вашим диспетчером странно — мне время назвали одно, а мастер позвонил, когда был уже в пути, сказал, приедет на час позже. Впрочем, сам он работой не подвел, фурнитуру смазал и подтянул.
С
Арно09.12.2025 г.
Подоконник треснул со временем, заказал замену в этой компании. Привезли, установили, но пришлось немного подождать, пока изготовят. Всё нормально, только пыли было много, но это неизбежно.
С
Кира Лукина01.12.2025 г.
Отличный сервис по обслуживанию окон: все механизмы работают как новые, никаких нареканий.
С
Ян Клюев01.12.2025 г.
Заменили уплотнитель, но створка теперь при закрывании очень громко хлопает. Наверное, нужно снова вызывать для регулировки, но пока не дозвонился.
С
Дмитрий Б.06.11.2025 г.
После ремонта у соседей мой откос немного отошел от стены. Позвонил в «Мастер окон», приехал мужчина, подклеил и подкрасил. Вроде бы исправил, но я сомневаюсь, что надолго.
С
Кир13.10.2025 г.
Очень удобно, что работают без выходных: в субботу утром вызвал для ремонта фурнитуры на кухне, к обеду окно уже работало идеально.
Отзывы из Google Карт
4.8
47 отзывов
С
Камиль Киреев02.05.2026 г.
Фурнитура на старом окне стала туго ходить, приходилось прилагать усилия. Решил вызвать мастера, пока не сломалось что-то окончательно. Пришел спокойный мужчина, почистил все механизмы, смазал спецсредством. Теперь открывается одним пальцем, даже скрипа нет.
С
Сеня Павлов27.04.2026 г.
Запотевали окна на кухне. Мастер сказал, что слишком влажно в комнате и нет микропроветривания. Поставил мне гребенку на створку. Помогло, конденсат теперь редко появляется.
С
Станислав Аксёнов20.03.2026 г.
При замене уплотнителя оторвали кусок штукатурки с откоса. Замазали гипсом, но под покраску, у меня же обои. Придется теперь самому клеить кусок обоев, досадно.
С
Болеслав Ефимов03.03.2026 г.
Оставил положительный отзыв на их сайте, администратор потом позвонила и поблагодарила. Неожиданно, обычно всем наплевать на мнение клиента после оплаты.
С
Всеволод Дьяконов23.02.2026 г.
Не скажу, что всё прошло идеально. Окно чинили полдня, пришлось отпрашиваться с работы. Зато теперь хоть не свистит на ветру, да и закрывается с характерным щелчком, как и должно. В целом нормально.
С
Агап Матвеев20.02.2026 г.
Окно стало самопроизвольно открываться от ветра в режиме проветривания. Установили ограничитель открывания, теперь стоит жестко в выбранном положении.
С
Гриша Самойлов05.02.2026 г.
Появился свист из-под откоса при сильном ветре. Нашли щель, задули пеной. Проблема ушла. Хорошо, что не стал сам лезть, мог бы только хуже сделать.
С
Потап Я.24.01.2026 г.
Долго не решался вызвать кого-то, думал справлюсь сам с регулировкой. В итоге только хуже сделал, створка вообще перекосилась. Пришлось звонить профессионалам. Восстановили все за час, дали пару советов. Стыдно, но результат хороший.
С
Васса Лапина18.12.2025 г.
Отделку откосов делали неаккуратно, остались следы краски на раме. Пришлось самой потом оттирать, но в целом работа нормальная, главное — что откосы теперь ровные и белые.
С
Кай Суслов17.11.2025 г.
Мастер Окон – лучший выбор для ремонта окон ПВХ! Качество, скорость, вежливость и адекватные цены – все на месте!
С
Петр Мещеряков08.11.2025 г.
Очень понравился профессионализм: мастер сразу определил, что проблема в износе ответных планок, заменил их – окно закрывается идеально.
С
Камиль Б.25.06.2025 г.
Устранили люфт ручки и подтянули все крепления фурнитуры – мелочь, но окно работает намного четче.
Отзывы из 2гис
4.9
31 отзывов
С
Наталья Медведева27.12.2025 г.
Обращалась по поводу сквозняка от окна в детской, очень беспокоило, что ребенок может простудиться. Мастер приехал, заменил уплотнитель, сейчас стало заметно теплее, да и шум с улицы почти не слышно. В целом осталась довольна, хоть и пришлось подождать лишний час, пока он до нас добрался.
С
Лина Черкасова29.10.2025 г.
Приехал мастер, посмотрел на мою проблему с провисающей створкой, сказал, что нужно менять петли. Я согласилась, он съездил, купил и установил. Работает теперь окно как новое, но сам мастер немного поторопился, мне кажется, мог бы и аккуратнее быть.
С
Никита Захаров04.03.2025 г.
Спасибо за ремонт фурнитуры после длительной эксплуатации.
Жители Верхнего Макарово хорошо знают, как важна надежная светопрозрачная конструкция в условиях уральского климата. Наша компания специализируется на обслуживании именно в этом районе, поэтому мы учитываем особенности местной этажности, розу ветров и типичные проблемы остекления. Мы работаем с любыми видами рам: от классических ПВХ до более современных алюминиевых систем, которые часто используются в фасадном остеклении и на балконах. Регулярное обслуживание позволяет продлить срок службы ваших окон, сохранить тепло и избежать серьезных поломок.
Часто к нам обращаются с жалобами на продувание и промерзание — это прямое следствие износа резинового уплотнителя или нарушения геометрии створки. Мы проводим диагностику уплотнителей, при необходимости выполняем их замену, а также регулировку прижима створок. Особое внимание уделяем состоянию фурнитуры: даже качественные механизмы со временем расшатываются и требуют смазки и прочистки. Наши мастера имеют многолетний опыт работы с металлопластиковыми конструкциями и могут выявить неисправность на ранней стадии.
Помимо текущего ремонта мы занимаемся утеплением окон и устранением мостиков холода в зоне примыкания рамы к проему. Если вы заметили конденсат или наледь, возможно, потребуется герметизация швов или регулировка по высоте створок. Мы также восстанавливаем геометрию перекошенных створок, меняем изношенные петли и пластиковые уголки, которые нередко ломаются при неаккуратном использовании. Комплексный подход гарантирует, что окно прослужит еще долгие годы без потери своих свойств.
Наличие собственного склада запчастей позволяет нам оперативно заменить любую деталь: от простой ручки до сложного механизма откидного открывания. Мы понимаем, что для жителей Верхнего Макарово важна не только цена, но и скорость решения проблемы. Поэтому стараемся привезти все необходимое с собой, чтобы не заставлять клиента ждать. Обращаясь к нам, вы получаете надежного партнера по уходу за окнами в вашем районе.
Устраним любую неисправность окна
За годы работы мы столкнулись с тысячами различных поломок и знаем, как эффективно их устранить. Самый частый запрос — это заедание створки при открывании или закрывании. Чаще всего причина кроется в загрязнении механизма или в износе ответных планок. Мы проводим полную прочистку направляющих, смазываем все трущиеся элементы и выполняем регулировку фурнитуры, чтобы створка двигалась плавно, без перекосов. Если проблема серьезнее, возможна замена петель или корректировка их положения по высоте.
Другая распространенная неприятность — продувание и потеря герметичности. В этом случае мы проверяем состояние резинового уплотнителя по периметру створки и рамы. Если уплотнитель потерял эластичность или порвался, производим его замену. Также регулируем прижим створки: на современной фурнитуре есть эксцентрики, позволяющие усилить или ослабить степень прилегания. Для старых окон может потребоваться переделка прижимного механизма или установка дополнительных элементов для более плотного закрывания.
Нередко клиенты жалуются на поломку ручки — она может заклинить, сломаться внутри или просто расшататься. Мы производим снятие старой ручки и установку новой, а также ремонт механизма, если проблема в нем. В случае, если окно перестало открываться в откидном положении, требуется диагностика сложной системы — возможно, выскочил блокиратор или ослабло крепление ножниц. Наши мастера быстро определят причину и устранят неисправность без замены всей фурнитуры.
Мы также решаем проблемы, связанные с повреждением стеклопакетов и образованием грибка на откосах. Если стеклопакет треснул или потерял герметичность (запотевает изнутри), мы предлагаем услуги по демонтажу старого и монтажу нового элемента. Для борьбы с плесенью проводим удаление грибка с поверхности пластиковых откосов и подоконников, затем обрабатываем антисептиком и восстанавливаем отделку. Комплексные работы включают утепление откосов и герметизацию швов, что предотвращает повторное появление конденсата.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, поскольку каждая неисправность требует своего подхода и набора деталей. Мы стараемся, чтобы наши цены оставались доступными для жителей Екатеринбурга, и предлагаем оптимальное соотношение качества и цены. Окончательная стоимость складывается из нескольких факторов: сложности работ, необходимости замены комплектующих и удаленности объекта. Именно поэтому мы рекомендуем пригласить мастера для предварительной диагностики — это позволит точно определить объем работ и избежать скрытых доплат.
Например, простая регулировка створки или смазка механизма обойдется значительно дешевле, чем капитальный ремонт с заменой фурнитуры. Если требуется демонтаж старого уплотнителя и установка нового, цена будет включать как работу, так и материал. Мы всегда предупреждаем о всех этапах и согласовываем смету, прежде чем приступить к делу. Для тех, кто хочет заранее ориентироваться в расценках, на сайте есть приблизительный прайс, но точную цифру мастер называет после осмотра.
Отдельно стоит выделить работы, связанные с монтажом дополнительных элементов: установка москитной сетки, замена пластиковых уголков, ремонт подоконника или откосов. Каждая такая операция имеет свою стоимость, и мы готовы предложить комплексную скидку, если вы заказываете сразу несколько услуг. Также возможен недорогой ремонт при незначительных поломках — например, замена ручки или регулировка петель займет минимум времени и не ударит по бюджету.
Мы ценим доверие клиентов и не навязываем лишних работ. Диагностика у нас платная только в случае отказа от ремонта, а если вы соглашаетесь на услуги, ее стоимость вычитается из общей суммы. Такой подход позволяет вам точно понимать, сколько стоит устранение поломки, и быть уверенным в честности мастера. Позвоните нам, и мы оперативно рассчитаем предварительную стоимость по телефону, а окончательную — уже на месте.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства: сломался замок, створка выпала из петель или разбился стеклопакет. В таких случаях дорога каждая минута, и вам необходимо срочно вызвать специалиста. Наша служба работает в режиме 24/7, и мы готовы отправить мастера по вашему адресу в кратчайшие сроки. При срочном вызове мы учитываем приоритетность заявок и стараемся прибыть в течение нескольких часов после обращения, особенно если речь идет об аварийной ситуации.
Для оперативного решения проблемы важно точно описать диспетчеру характер поломки. Это позволит мастеру взять с собой все необходимые запчасти: возможно, потребуется замена механизма или ремонт фурнитуры. Мы поддерживаем достаточный складской запас наиболее востребованных деталей для окон ПВХ и алюминиевых конструкций, включая различные типы ручек, петель, уплотнителей и даже стеклопакетов. Поэтому в большинстве случаев ремонт выполняется за один визит, без повторного выезда.
Срочный ремонт может включать не только устранение явных поломок, но и временную герметизацию разбитого окна или установку заглушек, если требуется демонтаж поврежденного элемента. Мы также проводим экстренную регулировку прижима, если из-за сильного ветра створка начала хлопать или пропускать холод. Наши мастера имеют опыт работы со всеми типами фасадного остекления и балконных блоков, поэтому смогут помочь даже в самой сложной ситуации.
Чтобы вызвать мастера, достаточно оставить заявку на сайте или позвонить нам. Мы принимаем звонки круглосуточно и без выходных. Помните, что своевременное обращение предотвращает усугубление проблемы и более дорогостоящий ремонт в будущем. Доверьте свои окна профессионалам, которые ценят ваше время и работают с гарантией. С нами вы сможете быстро восстановить комфорт и безопасность вашего дома.