Цвет уплотнителя был белым, а окно всё-таки с оттенком молочного. Привезли и заменили на более подходящий, теперь не бросается в глаза.
С
Милана Беликова30.04.2026 г.
Подоконник треснул, когда переставляла цветы. Обратилась в «Мастер Окон», привезли новый, но цвет оказался чуть светлее, чем старый. В целом установили аккуратно, а разницу в оттенке теперь вазон прикрывает.
С
Дима Пастухов18.04.2026 г.
Мне нужна была замена резинок-уплотнителей. Сделали, но один уголок, как по мне, не очень ровно встал. Попросил поправить – без проблем переделали на месте. Отнесся с пониманием.
С
Оля Н.08.04.2026 г.
Поменяли рассохшийся и потрескавшийся подоконник. Новый поставили ровно, стыки заделали. Но почему-то он пахнет первые два дня сильно, пластик, наверное. Выветрилось.
С
Женя Чижов26.03.2026 г.
Стеклопакет был целый, но изнутри были пятна, будто разводы от производственной смазки. Приехали, аккуратно сняли, промыли, поставили обратно. Пятна исчезли.
С
Зураб М.23.03.2026 г.
На балконной двери сломался замок, створка не закрывалась нормально. Приехали оперативно, заменили всю фурнитуру на той створке, работали аккуратно, но пришлось ждать пару часов, пока привезут деталь.
С
Екатерина Горюнова04.03.2026 г.
Починили пластиковую крышку на откосе, которая отвалилась. Закрепили надёжно, но цвет немного отличается, видно, что элемент новый на фоне старого.
С
Иван Алексеев22.02.2026 г.
Пришёл мастер, посмотрел на проблему с провисанием створки, сказал, что это частая история. Взялся чинить, но инструмент у него свой, конечно, не домкрат какой-нибудь, а нормальный набор.
С
Камиль Давыдов19.01.2026 г.
Странный свист был из окна в ветреную погоду. Мастер заменил уплотнитель по всему периметру створки. Свист пропал. Уплотнитель взяли качественный, резина плотная. Надеюсь, надолго.
С
Анастасия Кочергина08.12.2025 г.
Не могла сама справиться с провисшей створкой, вызывала мастера. Он всё исправил за полчаса, оказалось, дело было в регулировке. Теперь окно закрывается идеально, никаких щелей.
С
Гриша01.12.2025 г.
После ремонта у соседей у нас перекосило раму и окно не закрывалось. Мастер из «Мастер окон» приехал, всё выровнял и укрепил. Цена за работу показалась завышенной, но делать нечего – пришлось соглашаться.
С
Илона Свешникова17.11.2025 г.
После их визита у меня остались смешанные чувства. Окно починили, да, фурнитуру заменили, но мастер все время куда-то торопился и в итоге оставил пару лишних болтиков на столе, пришлось самой разбираться, куда их пристроить.
С
Олег Е.10.11.2025 г.
Меняли подоконник на кухне, старый был в пятнах от цветов. Новый поставили, но немного испачкали при монтаже, впрочем, оттерлось без следов.
С
Емельян К.02.11.2025 г.
Устранили перекос створки, который мешал нормально закрывать окно, работа заняла минимум времени, но эффект огромный – теперь никаких проблем, спасибо за качество!
С
Леша14.09.2025 г.
После ремонта уплотнителя и регулировки прижима в комнате стало заметно теплее, спасибо за качество.
С
Егор Я.28.03.2025 г.
Обратился в "Мастер Окон" с просьбой усилить прижим створки – мастер сделал все быстро, теперь зимой точно не продует, спасибо за надежность!
Отзывы из Google Карт
4.8
47 отзывов
С
Агата11.05.2026 г.
При переезде в квартиру обнаружила, что некоторые режимы проветривания не работали. Привели всё в порядок, объяснили, как пользоваться правильно.
С
Кир Я.01.04.2026 г.
Резиновый уплотнитель на балконной двери весь растрескался и выцвел. Заказали замену. Приехали, сняли старый, вклеили новый. Цвет подобрали в тон, теперь выглядит как новый.
С
Зита К.01.03.2026 г.
В пасмурную погоду заметила, что по углам стеклопакета появляется конденсат. Специалист сказал, что это проблема вентиляции в комнате, но по периметру рамы всё проверил и подтянул.
С
Владлен Д.02.02.2026 г.
Весной мыл окна и заметил, что резинка уплотнителя в одном месте порвана. Заказал в этой компании замену. Приехали, поменяли не только тот кусок, но и по всему периметру створки, сказали, что скоро и остальное придёт в негодность. Наверное, были правы.
С
Анатолий У.26.01.2026 г.
Ограничитель поворота створки сломался. Без него окно билось об стену. Поставили новый, более надежный. Теперь открываю спокойно.
С
Петр Голубев02.01.2026 г.
Фурнитура начала ржаветь на кухонном окне, видимо, от пара. Заменили поврежденные элементы, смазали все механизмы. Сказали, что на кухне так может быть, и посоветовали почаще проветривать. Работа чистая, следов не оставили.
С
Женя30.12.2025 г.
Не смогла сама справиться с заменой уплотнителя, он как-то замялся и не хотел вставать на место. Мастер из вашей компании приехал, аккуратно всё уложил, даже лишнего не отрезал. Видно, что человек с опытом.
С
Инна Еремеева16.12.2025 г.
После замены уплотнителя окно стало плотнее закрываться, но теперь его труднее открыть с первого раза. Может, так и должно быть, не знаю. В целом, работу приняла.
С
Янина Черная05.12.2025 г.
Пришлось вызывать срочно, потому что окно заклинило в положении проветривания, а на улице было холодно. Мастер приехал через пару часов, быстро всё починил, взял недорого. Выручили, честно говоря.
Отзывы из 2гис
4.9
31 отзывов
С
Ян11.03.2026 г.
Дуло с угла рамы, особенно в морозы. Нашел эту компанию, мастер приехал, заделал пеной изнутри какую-то пустоту. Стало намного лучше, но говорит, возможно, придется еще снаружи посмотреть, если не поможет. Пока тепло.
С
Лука Успенский13.02.2026 г.
Фурнитура вся разболталась, окно дребезжало от каждого ветра. Подтянули все механизмы, смазали, теперь тихо. Ценник чуть выше, чем ожидал, но результат хороший.
С
Даниэла12.01.2026 г.
Сильно шумела фурнитура при открывании. Почистили от пыли и старой смазки, теперь все бесшумно. Казалось бы, мелочь, а как жизнь улучшает.
С
Виола Платонова30.10.2025 г.
Отрегулировали силу прижима створок для зимнего периода — в комнате сразу стало теплее, и конденсат перестал скапливаться.
С
Ада Киселёва13.05.2025 г.
Замена износившегося ролика на раздвижной системе вернула легкость хода створки, благодарю за оперативность и невысокую цену ремонта.
Северка — один из самых динамично развивающихся районов Екатеринбурга, где частный сектор соседствует с современными многоэтажками. Жители этого микрорайона хорошо знают, насколько важна качественная герметизация окон для сохранения тепла в холодные уральские зимы. Мы, компания «Мастер окон», уже много лет работаем именно здесь и понимаем все особенности местного жилого фонда. В домах разного типа — от старых кирпичных до новых монолитных — металлопластиковые конструкции требуют индивидуального подхода при обслуживании, ведь условия эксплуатации и уровень влажности могут сильно отличаться.
Регулярная диагностика состояния ваших окон позволяет предотвратить серьёзные поломки и продлить срок службы фурнитуры. Наши специалисты выезжают в Северку по первому требованию и проводят полный осмотр: проверяют геометрию створок, оценивают износ резинового уплотнителя и при необходимости выполняют смазку всех подвижных механизмов. Мы знаем, что даже мелкое повреждение уплотнителя или перекос створки может привести к сквознякам и лишним затратам на отопление, поэтому не откладывайте профилактику. Даже если видимых проблем нет, мы рекомендуем раз в год проводить обслуживание: это поможет избежать внезапных поломок и сохранит комфортный микроклимат в квартире.
Отдельное внимание мы уделяем откосам и подоконникам — элементам, которые часто страдают при неаккуратном монтаже или со временем. Если вы заметили трещины на пластиковых уголках или следы грибка возле подоконника, наши мастера быстро проведут удаление грибка и восстановят герметичность швов. В Северке немало домов с фасадным остеклением балконов, и в таких случаях особенно важно вовремя реагировать на любые дефекты. Сложные конструкции с раздвижными и откидными створками требуют точной регулировки, иначе со временем они перестанут плотно закрываться. Мы проводим регулировку прижима створок по высоте, настраиваем петли и восстанавливаем плавность хода — всё это продлевает жизнь окну без дорогостоящего ремонта.
Клиенты из Северки часто обращаются к нам для утепления окон перед зимой. Мы выполняем работы по замене уплотнителей, прочистке дренажных каналов и, если необходимо, устанавливаем дополнительные элементы для улучшения теплоизоляции. При этом мы всегда используем качественные материалы, которые адаптированы к нашему климату. Наша цель — чтобы каждая конструкция служила долго и надёжно, поэтому мы не только устраняем текущие неисправности, но и даём рекомендации по дальнейшему уходу. Вы можете быть уверены: после нашего визита окна в вашем доме будут работать как часы, а в комнатах станет заметно теплее и тише.
Устраним любую неисправность окна
Современное окно — это сложная система, состоящая из множества элементов: фурнитуры, стеклопакетов, профилей, уплотнителей и аксессуаров. Со временем даже самые качественные ПВХ-конструкции могут давать сбои. Мы готовы справиться с любой задачей — от банальной замены ручки до капитального ремонта механизмов. Если створка перестала плотно закрываться, провисла или заедает при открывании, наши мастера проведут точную регулировку петель и прижима. Часто проблема решается простой настройкой, но бывает, что требуется замена изношенной фурнитуры или отдельных деталей. Мы работаем со всеми типами систем, включая алюминиевые раздвижные конструкции и сложные механизмы откидного типа.
Особого внимания заслуживает герметизация окон в местах примыкания створок к раме. Если вы чувствуете сквозняк или слышите уличный шум, скорее всего, уплотнитель потерял эластичность или отошёл от профиля. Мы оперативно проводим замену резинового уплотнителя, подбирая материал, идеально подходящий по сечению и свойствам. Также мы восстанавливаем герметичность швов между рамой и стеной — это часто требуется после усадки дома или некачественного первоначального монтажа. В таких случаях мы выполняем демонтаж старых откосов, наносим новый утепляющий слой и заново устанавливаем пластиковые откосы, добиваясь идеальной изоляции. Если же на стеклопакете появилась трещина или он запотевает изнутри, это верный признак разгерметизации, и здесь потребуется замена стеклопакета с точным подбором по размерам и характеристикам.
Не забываем мы и о таких, казалось бы, мелочах, как москитные сетки и пластиковые уголки. Сетка может порваться или погнуться — мы быстро изготовим новую по вашим размерам и установим её. Пластиковые уголки на откосах часто слетают или ломаются при неосторожном обращении; мы закрепим их надёжно или заменим на новые. Если у вас возникли проблемы с фурнитурой: ручка заклинила, поворотный механизм работает с усилием или створка перестала фиксироваться в нужном положении — наши специалисты выполнят прочистку механизма, смазку всех трущихся деталей и, если нужно, замену изношенных частей. Мы также восстанавливаем работу петель, которые со временем могут расшатываться, вызывая перекос створки. Все работы проводятся с использованием профессионального инструмента и оригинальных запчастей.
Кроме того, мы занимаемся переделкой оконных конструкций, если стандартная комплектация вас не устраивает. Например, можно добавить откидной механизм к глухой створке, установить более удобную ручку с замком для защиты от детей или заменить обычную фурнитуру на противовзломную. В домах с панорамным остеклением мы проводим обслуживание и ремонт алюминиевых систем, регулируем ролики и направляющие. Даже если ваше окно требует серьёзного вмешательства — например, снятие створки для выравнивания геометрии или полный демонтаж старой рамы — мы справимся с этой задачей быстро и аккуратно. Наша цель — вернуть окну полную функциональность и эстетичный вид, чтобы вы забыли о неудобствах на долгие годы.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта окон всегда индивидуален, и мы стараемся сделать наши услуги максимально прозрачными и доступными. Окончательная цена складывается из нескольких факторов: типа неисправности, необходимых материалов и сложности работ. Мы никогда не называем сумму «на глаз» без предварительной диагностики, ведь только осмотрев конструкцию, можно точно определить проблему и способы её устранения. Поэтому первым шагом всегда является выезд мастера для оценки ситуации — это позволяет избежать скрытых доплат и сюрпризов в счёте. Мы ценим доверие наших клиентов и строим отношения на честности: вы узнаете точную стоимость до начала любых манипуляций.
Чтобы вам было проще ориентироваться, мы готовы объяснить, из чего складывается цена на популярные виды работ. Например, регулировка прижима створок или смазка механизмов — это быстрая операция, которая требует определённых навыков и занимает немного времени, поэтому её стоимость невысока. Если же требуется замена фурнитуры или ремонт сложного механизма, цена будет выше из-за использования качественных запчастей и большего объёма работ. Демонтаж старого уплотнителя и установка нового, прочистка дренажных каналов, удаление грибка с откосов — всё это также имеет свою трудоёмкость. Мы всегда предлагаем оптимальное решение: не навязываем лишних услуг, но честно рассказываем, что необходимо сделать для долговременного результата.
Многие клиенты спрашивают, сколько стоит замена стеклопакета или установка новой москитной сетки. Здесь цена зависит от размеров, типа профиля и характеристик самого стеклопакета (энергосберегающий, мультифункциональный и т.д.). Мы подбираем вариант, который подходит именно под вашу конструкцию, и даём гарантию на все работы. Также важно понимать, что снятие старых элементов и монтаж новых требует аккуратности и опыта — наши мастера имеют многолетнюю практику и работают без повреждений рамы или отделки. Если речь идёт о переделке окна, например, добавлении откидного механизма или установке противовзломной фурнитуры, мы подробно расскажем о каждом этапе и его стоимости, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Мы убеждены, что качественный ремонт не должен быть неоправданно дорогим, поэтому стараемся держать цены на разумном уровне. При этом мы никогда не экономим на материалах: используем только проверенные уплотнители, фурнитуру ведущих брендов и качественные моющие средства для обработки. В конечном итоге цена всегда отражает объём и сложность работ, а также гарантию, которую мы предоставляем. Позвоните нам, и мы подробно проконсультируем вас по любому вопросу, связанному со стоимостью ремонта. Даже если вы просто хотите прикинуть бюджет, мы поможем сориентироваться и назначим удобное время для диагностики, после которой вы точно будете знать все детали.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства: например, створка перестала закрываться в непогоду, разбился стеклопакет или ручка сломалась в самый неподходящий момент. В таких случаях время играет решающую роль, и мы готовы прийти на помощь в кратчайшие сроки. Наш сервис срочного вызова мастера работает для жителей Северки ежедневно. Вы можете рассчитывать на оперативный приезд специалиста, который на месте оценит масштаб проблемы и примет меры для её временного или полного устранения. Мы понимаем, что неисправное окно — это риск для безопасности и комфорта, поэтому не затягиваем с выездом.
Когда вы звоните нам с пометкой «срочно», мы сразу же подбираем ближайшего свободного мастера, имеющего опыт работы с подобными поломками. Выезд происходит максимально быстро, а на месте специалист проведёт экспресс-диагностику и предложит варианты решения. Если требуется замена деталей, мы всегда имеем при себе наиболее ходовые запчасти, чтобы не терять время на дополнительные поездки. Например, срочная замена ручки, регулировка петель или устранение заклинивания механизма часто выполняются прямо на месте в течение нескольких минут. Если же проблема сложнее, мы договоримся о повторном визите с необходимыми материалами, но примем все меры, чтобы окно хотя бы временно функционировало.
Срочный вызов может потребоваться и при аварийных ситуациях, связанных с фасадным остеклением или балконными блоками. Ветер, резкие перепады температур или механическое воздействие иногда приводят к тому, что створка вылетает из направляющих или разбивается стекло. В таких случаях мы оперативно проводим демонтаж повреждённых элементов, закрепляем конструкцию во избежание дальнейшего разрушения и затем, по согласованию с вами, выполняем полноценный ремонт. Наши мастера имеют опыт работы с алюминиевыми системами и ПВХ-профилями любой сложности, поэтому даже в экстренной ситуации вы получите квалифицированную помощь.
Мы ценим ваше время и всегда готовы предложить удобный способ связи для срочного вызова. Наши специалисты прибудут со всем необходимым инструментом, проведут диагностику и озвучат варианты решения. Мы не берём дополнительную плату за срочность — стоимость работ остаётся такой же, как и при плановом визите, за исключением случаев, когда требуются сверхурочные выезды в ночное время (но такие ситуации мы обсуждаем индивидуально). Главное для нас — чтобы вы чувствовали себя защищёнными и знали, что в любой момент можете положиться на профессионалов «Мастер окон». Не откладывайте решение проблемы, если окно требует немедленного ремонта — звоните, и мы всё уладим.