Отлично сработали по замене подоконника. Старый был весь в царапинах и даже треснул. Привезли новый, установили быстро, мусор весь убрали. Правда, немного оставили белых полосок от монтажной пены на стене, но я их сама оттерла.
С
Вера Корнева21.09.2026 г.
После их визита обнаружила, что царапина на пластике от отвертки осталась. Небольшая, но всё равно обидно. Больше претензий нет, отлив починили, воду теперь отводит как надо. На будущее — буду внимательнее смотреть за работой.
С
Никита Зыков29.07.2026 г.
При переключении режима «зима-лето» сорвал шестигранник. Пришлось вызывать мастера. Он все исправил и показал, как правильно это делать. Неудобно вышло, но хоть научили.
С
Татьяна Ракова01.07.2026 г.
Ручка была с замком, ключ потерялся. Подобрали новую похожую ручку, но ключи уже другие. Предупредили, что если и эти потеряю, то придется менять полностью. Устроило, главное – теперь окно можно блокировать.
С
Валентина О.21.06.2026 г.
Подоконник треснул у меня, не знала даже, можно ли его отремонтировать или только менять. Оказалось, можно заделать специальным составом. Сделали все за час, трещины теперь не видно, цвет идеально подобрали. Я довольна, хоть и переживала сначала.
С
Петя Калачев07.06.2026 г.
Откосы после замены окна были сделаны криво предыдущими «мастерами». Ребята из «Мастера Окон» переделали, выровняли и зашпаклевали. Смотрится теперь нормально, ровно, без щелей.
С
Прасковья Бочарова26.04.2026 г.
Хотела экономии, заказала только замену уплотнителя. Мастер посмотрел и сказал, что еще и фурнитуру надо смазать, сделал это бесплатно. Приятно.
С
Даниэла Белякова12.04.2026 г.
После ремонта окна снаружи остались следы герметика. Позвонила, на следующий день приехал тот же мастер, аккуратно зачистил. Претензий нет, исправили же.
С
Дарина06.04.2026 г.
Отлив во дворе весь почернел и выглядел неопрятно. Хотела просто покрасить, но мастер посоветовал поменять, так как старый уже прогнил в некоторых местах. Заменили на оцинкованный, обещали, что прослужит дольше.
С
Урсула Пастухова27.03.2026 г.
Привезли и установили детский замок на створку, чтобы ребенок не мог открыть окно нараспашку. Установили крепко, не снять теперь. Чувствую себя спокойнее, хотя вид из окна немного испорчен этой железкой.
С
Доминика Тимофеева17.03.2026 г.
Щель между рамой и стеной была заметна, дуло сильно. Запенили, заштукатурили, покрасили. Сделали аккуратно, под цвет стены. Теперь и не найти то место.
С
Зарина Р.02.03.2026 г.
Фурнитура стала туго ходить, особенно зимой. Её почистили от старой смазки и пыли, нанесли новую. Разница ощутимая. Рекомендовали не мыть окна агрессивной химией.
С
Светлана Зыкова28.02.2026 г.
При мойке окон заметила, что под штапиком виднеется плесень. Вызвала мастера. Он снял штапик, обработал все противогрибковым средством, собрал обратно. Теперь наблюдаю, надеюсь, не вернется.
С
Сеня Панкратов16.02.2026 г.
После их визита остался мусор — обрезки пластика и пыль. Саму работу по регулировке фурнитуры сделали хорошо, окно открывается легче. Но убираться после них пришлось мне.
С
Василиса Макеева24.01.2026 г.
Фурнитура стала шумной, скрипела. Смазали, почистили, теперь движется бесшумно. Я и не знала, что её вообще нужно обслуживать иногда.
С
Леся Меньшова09.01.2026 г.
Балконная дверь начала заедать, еле закрывалась. Специалист подточил что-то, смазал, теперь ходит легко. Не скажу, что это было сложно, но без него я бы сама не справилась точно.
С
Максим Ц.27.12.2025 г.
Мастер дал гарантию на свою работу по замене уплотнителя, это внушает доверие, спасибо "Мастер Окон"!
С
Филимон К.18.12.2025 г.
Регулировка окон после усадки дома: мастера справились ювелирно, выставили все створки идеально, никаких перекосов.
С
Ярослав Дьяконов27.11.2025 г.
Мастер профессионально заменил рассохшийся уплотнитель по всему периметру окна – герметичность восстановлена на 100%!
С
Ванесса П.12.11.2025 г.
Створка окна провисла и царапала раму. Боялась, что испортят профиль. Мастер все отрегулировал, подложил какие-то прокладки, теперь все в порядке.
С
Нана Е.07.11.2025 г.
Думала, что придётся менять всё окно из-за конденсата, но мастер сказал, что проблема в вентиляции и перевел фурнитуру на зимний режим. Прошло полгода, окна сухие, спасибо за грамотный совет.
С
Демид Широков25.10.2025 г.
Замена разбитого стекла в детской заняла минимум времени, причем стеклопакет подобрали идеально, чистота работы впечатлила.
Отзывы из Google Карт
4.8
47 отзывов
С
Татьяна З.29.09.2026 г.
У меня старые окна, фурнитуру уже не найдешь. Но ваш специалист смог подобрать аналог и установить. Работа кропотливая, заняла почти весь день. Результатом довольна, хоть и вышло недешево.
С
Владислав09.09.2026 г.
Не закрывался замок на створке, язычок не зацеплялся. В механизме нашли сломанную пружинку, заменили. Теперь щелчок слышен четкий, и закрывается с первого раза.
С
Доминика Бирюкова07.09.2026 г.
Дуло так, что свечка около окна гасла. Оказалось, неправильно отрегулирован прижим зимний/летний. Перевели на зимний режим, теперь тепло. Научили, как самой это делать в будущем.
С
Степан Постников25.08.2026 г.
Был неприятный осадок, потому что мастер опоздал на полчаса, позвонил, извинился — пробки. Зато работу по регулировке всех петель в квартире сделал тщательно, проверил каждое окно. В итоге претензий нет.
С
Федя Левин17.08.2026 г.
Ремонтировал у них механизм откидывания окна. Сломалось внезапно, окно висело в режиме проветривания и не закрывалось. Исправили за полчаса, деталь привезли с собой. Цена адекватная.
С
Арсений Воробьёв04.08.2026 г.
Окно не фиксировалось в микропроветривании, самопроизвольно открывалось шире. Поправили ограничитель открывания, теперь стоит в нужном положении плотно.
С
Нинель П.23.07.2026 г.
Понадобилось срочно починить ручку перед отъездом, чтобы можно было закрыть квартиру. Откликнулись быстро, приехали и всё исправили в тот же вечер, это выручило.
С
Тарас29.05.2026 г.
На балконной двери разорвался вертикальный уплотнитель по всей длине. Заменили его, дверь стала закрываться намного тише и герметичнее.
С
Нила23.05.2026 г.
Ручка была разболтана, крутилась во все стороны. Прикрутили новую, цвет белый, но оттенок немного отличается от старой фурнитуры, видно, если приглядеться. Но это ерунда, главное — держится крепко.
С
Аида Злобина20.04.2026 г.
Ужасно раздражало, что балконная дверь стала скрипеть. Смазали фурнитуру чем-то, скрип ушел, но запах от смазки стоял весь день, пришлось проветривать.
С
Юрий Миронов08.02.2026 г.
При регулировке мастер сорвал болт на одной из створок, пришлось высверливать. Потратили лишний час, но сделали в итоге, денег за это не взяли.
С
Артемий М.04.02.2026 г.
Запотевали окна на кухне. Специалист приехал, проверил вентиляцию, потом сказал, что нужно поменять уплотнитель и отрегулировать прижим. Сделал и то, и другое. Конденсата стало намного меньше, почти исчез.
С
Артем Глебов19.01.2026 г.
Пришлось отпроситься с работы, чтобы встретить. Мастер приехал точно в оговоренный промежуток, что редкость. Заменил разбитое стекло в глухой створке, все чисто.
С
Элеонора Ельцина14.12.2025 г.
У нас с прошлой зимы из окна сильно дуло, я все грелась старыми пледами. Решила наконец вызвать специалистов из «Мастер окон», благо по акции вышло недорого. Приехал мужчина, все проверил щупом каким-то, нашел где продувало и заменил уплотнитель. Стало заметно теплее, хоть я и переживала сначала, что будут долго возиться.
С
Борислав Ильин24.08.2025 г.
Сервис на высоте: удобно записаться, приезжают вовремя, работают качественно.
С
Леся Елисеева04.06.2025 г.
Устранили заклинившую створку на кухонном окне буквально за полчаса, объяснили причину поломки и как её избежать в будущем, спасибо за профессионализм и четкость!
С
Аркадий03.04.2025 г.
Профилактическая смазка всей фурнитуры продлит ей жизнь, спасибо за заботу!
Отзывы из 2гис
4.9
31 отзывов
С
Зиновий Сизов08.10.2026 г.
Балконная дверь гремела на ветру. Установили новые фиксаторы створки. Шума больше нет, тишина и покой.
С
Элла Рыжикова15.08.2026 г.
После их работы створка стала туже двигаться, пожаловалась менеджеру. Прислали того же человека, он все подстроил под новый уплотнитель. Теперь легко, и герметично. Отнеслась с пониманием, материал же новый, ему время на усадку нужно.
С
Рома15.07.2026 г.
Откосы отходили от стены вверху. Мастер сказал, что пена не держит. Закрепил на дополнительные дюбели и зашпаклевал. Пока стоит крепко.
С
Захар04.07.2026 г.
Регулировал фурнитуру сам, но сделал только хуже — окно вообще перестало закрываться. Пришлось вызывать профессионалов. Восстановили настройки, всё работает. Вывод — не лезь, если не уверен, лучше заплатить.
С
Егор15.06.2026 г.
Балконная дверь закрывалась с большим усилием. Регулировка заняла минут двадцать, после этого она стала двигаться легко, буквально одним пальцем.
С
Евдокия Савельева11.05.2026 г.
Мне нужно было срочно, потому что окно в детской не закрывалось на ночь. Нашли время и приехали вечером, за что отдельное спасибо. Все починили, ребенок теперь спит спокойно.
С
Феликс03.05.2026 г.
После установки новых отливов со стороны улицы остались следы пальцев на раме. Мне пришлось самому мыть. Но сами отливы прикрутили на совесть, не дребезжат.
С
Владлен14.03.2026 г.
Пытался сэкономить, купил дешевую ручку. Через месяц сломалась. Мастер поставил нормальную, фирменную, сказал, прослужит годы. Уже полгода — все ок.
С
Гера Ананьев01.01.2026 г.
После ремонта у соседей окно стало плохо открываться. Видимо, дом немного повел. Специалист из компании все исправил регулировкой. Работа кропотливая, но он справился. Теперь открывается без усилий.
С
Рома Стариков01.12.2025 г.
Вызывал мастера из «Мастер окон», потому что окно на кухне начало поддувать, особенно заметно стало с наступлением холодов. Приехал мужик, всё посмотрел, подкрутил какие-то механизмы и заменил уплотнитель. Теперь тепло, дуть перестало, вроде бы помогло.
С
Дмитрий Ю.23.11.2025 г.
Не понравилось, что мастер всё время пытался мне впарить дополнительные услуги по чистке и смазке. В итоге я отказался, и он сделал только то, за чем приехал – починил ручку. Сама работа заняла пять минут.
Жители Ленинского района Екатеринбурга хорошо знают, насколько важна бесперебойная работа оконных конструкций. Наша компания специализируется на профессиональном обслуживании именно в этой части города, поэтому нам знакомы особенности местных домов и типичные запросы клиентов. Мы предлагаем полный комплекс услуг: от плановой диагностики до сложного восстановления геометрии створок. Регулярное обслуживание позволяет продлить срок службы любых систем, будь то пластиковые или алюминиевые рамы, и избежать внезапных поломок в самый неподходящий момент.
В своей работе мы уделяем особое внимание состоянию фурнитуры и уплотнителей. Именно эти элементы чаще всего требуют внимания: со временем механизм загрязняется, смазка высыхает, а резиновый уплотнитель теряет эластичность. Мы проводим тщательную прочистку всех пазов, наносим специальную смазку и выполняем регулировку прижима створок. Если необходимо, производится замена изношенных деталей, включая пластиковые уголки и петли. Такой подход гарантирует, что окно будет плотно закрываться и не пропускать уличный шум.
Отдельное направление нашей деятельности — ремонт и восстановление откосов и подоконников. Даже самое качественное фасадное остекление может потерять эстетичный вид из-за трещин на откосах или повреждений подоконника. Мы аккуратно демонтируем старые элементы, выполняем монтаж новых конструкций из современных материалов и проводим финишную герметизацию стыков. При необходимости осуществляем утепление проблемных зон, чтобы исключить промерзание и образование конденсата в холодное время года.
Владельцы металлопластиковых и ПВХ-окон нередко сталкиваются с необходимостью замены стеклопакета. Это может потребоваться при появлении трещин или разгерметизации камер. Наши мастера выполняют точные замеры, подбирают подходящий стеклопакет и производят его установку с последующей регулировкой. Мы также работаем с конструкциями из алюминия, которые часто используются для остекления балконов и витражей. В любом случае вы получите надежный результат и гарантию на все проведенные работы.
Устраним любую неисправность окна
Оконная конструкция — сложная система, и со временем в ней могут возникать различные дефекты. Наиболее распространенная проблема — провисание створки или ее задевание за раму при открывании. Это сигнал о том, что необходима срочная регулировка механизма по высоте и горизонтали. Мы восстанавливаем правильную геометрию, настраиваем петли и при необходимости меняем изношенные элементы фурнитуры. После такой доводки окно снова работает плавно и бесшумно.
Поломка ручки или выход из строя откидного механизма также не редкость. Часто это происходит из-за попадания посторонних предметов или естественного износа. В таких случаях мы проводим диагностику узла, выполняем ремонт или полную замену детали. Если сломалась ручка, мастер подберет аналог, соответствующий вашей системе, и выполнит установку прямо на месте. При более сложных неисправностях, например, при разрушении внутренних элементов фурнитуры, может потребоваться частичный демонтаж створки для доступа к механизму.
Еще одна категория работ связана с заменой стеклопакетов и москитных сеток. Если стекло разбито или камера потеряла герметичность (что видно по запотеванию), необходимо снятие старого пакета и монтаж нового. Мы делаем это аккуратно, не повреждая раму. Москитные сетки со временем рвутся или деформируются, и мы предлагаем их замену на новые, с усиленной рамкой и надежными креплениями. При желании можно установить сетку с более плотным полотном, защищающим от пыльцы и тополиного пуха.
Серьезная проблема, требующая вмешательства, — появление грибка на откосах или стенах вокруг окна. Это следствие нарушения вентиляции и промерзания. Мы проводим удаление грибка специальными составами, после чего герметизируем швы и выполняем утепление проблемных участков. В некоторых случаях требуется переделка откосов с использованием «теплых» материалов. Также наши специалисты занимаются ремонтом подоконников: от простого укрепления до полной замены. Любая неисправность будет устранена качественно и в срок.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, так как зависит от типа окна (пластиковое, алюминиевое, металлопластиковое), сложности поломки и необходимости использования оригинальных запчастей. Мы придерживаемся прозрачной политики ценообразования: вызов мастера для первичной диагностики абсолютно бесплатен. Специалист приедет, проведет осмотр, определит причину неисправности и озвучит точную смету. Только после вашего согласия приступаем к работе.
На формирование итоговой стоимости влияет несколько факторов. Во-первых, это объем работ: простая регулировка прижима или смазка петель обойдется значительно дешевле, чем замена сложного механизма или стеклопакета. Во-вторых, учитывается необходимость демонтажа старых элементов и подготовки поверхности под монтаж новых. Например, при установке нового подоконника или откосов может потребоваться дополнительная герметизация или выравнивание основания. В-третьих, цена зависит от выбранных материалов и комплектующих.
Мы стараемся, чтобы наши услуги оставались доступными, то есть недорого, но при этом качественными. В прайс-листе можно найти ориентиры по различным видам работ: регулировка створок, смазка механизма, замена резинового уплотнителя или ручки. Окончательная стоимость рассчитывается после диагностики и включает в себя как работу мастера, так и стоимость деталей. Мы не скрываем дополнительных расходов и всегда согласовываем все нюансы с заказчиком. Если потребуется срочный ремонт, это также оговаривается отдельно, но цена остается разумной.
Для сложных случаев, таких как переделка откидного механизма, ремонт фасадного остекления или удаление грибка с последующим утеплением, мы составляем детальную смету. Вы сможете увидеть, из чего складывается цена: сколько стоит конкретная операция, замена фурнитуры или монтаж новых откосов. Гарантия на все виды работ подтверждает нашу уверенность в качестве. Мы ценим доверие клиентов и делаем ремонт окон в Ленинском районе максимально комфортным для вашего кошелька.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства: разбитое стекло, заклинившая створка, невозможность закрыть раму перед уходом из дома или в случае резкого похолодания. Для таких экстренных случаев у нас предусмотрена услуга срочного вызова мастера. Мы понимаем, что промедление может привести к сквознякам, потере тепла или даже угрозе безопасности, поэтому стараемся прибыть по адресу в Ленинском районе максимально быстро — часто в день обращения.
Чтобы срочно вызвать специалиста, достаточно связаться с нами удобным способом. Диспетчер примет заявку, уточнит характер проблемы и согласует удобное время. Мы работаем без выходных, поэтому аварийная ситуация не застанет вас врасплох в праздничный день или поздним вечером. Мастер приедет на место, имея при себе необходимый запас наиболее востребованных комплектующих: ручек, петель, уплотнителей, элементов фурнитуры. Это позволяет в большинстве случаев провести ремонт сразу, без повторного визита.
Срочный ремонт может включать в себя различные операции: от экстренной регулировки прижима и замены разбитой ручки до демонтажа поврежденной створки и установки временной заглушки. Если разбит стеклопакет, мы оперативно снимем размеры и установим новый, а до его изготовления примем меры для защиты помещения от осадков и ветра. Также к неотложным относятся случаи, когда требуется прочистка засорившихся дренажных отверстий, из-за которых вода скапливается в раме и протекает внутрь.
Даже при срочном вызове мы не забываем о качестве. Все работы проводятся с использованием профессионального инструмента и проверенных материалов. После завершения мастер обязательно проверит работу механизма, выполнит смазку подвижных частей и при необходимости настроит фурнитуру. Мы гарантируем, что даже в режиме «срочно» вы получите надежный результат. Обращайтесь, и ваша проблема будет решена оперативно, с гарантией и по адекватной стоимости, без скрытых платежей и наценок за срочность.
