Стеклопакет запотевал изнутри. Оказалось, бракованный. Заменили без вопросов, хотя пришлось ждать неделю, пока новый привезут. Сама замена заняла минут сорок.
С
Костя У.10.04.2026 г.
Было ощущение, что из окна дует, но я не мог найти место. Специалист с тепловизором нашел несколько мостиков холода, уплотнил их. В комнате стало ощутимо теплее, деньги за диагностику взяли, но оно того стоило.
С
Емельян Вешняков12.03.2026 г.
Балконная дверь начала задевать за порог, пришлось тащить ее с усилием. Отрегулировали петли, теперь всё ровно. Сделали быстро, без лишних разговоров.
С
Мелисса Панкова01.03.2026 г.
Утром позвонила — вечером уже был специалист. Починил механизм поворота створки, который у нас сломался. Работа несложная, но сам бы я точно не справился.
С
Лолита Кудрявцева21.02.2026 г.
Заменили разбитое стекло в глухой створке. Всё сделали аккуратно, но почему-то снаружи остались разводы от каких-то средств, пришлось самой мыть. Ну, бывает, недоглядели. В целом нормально.
С
Игнат Кузнецов06.02.2026 г.
Створка балконной двери слетела с нижней петли, еле держалась. Ждал, что будет дорого и долго, но мастер управился минут за сорок, заменил какой-то ролик. Всё чётко, без лишних разговоров.
С
Евдокия Л.24.01.2026 г.
Долго не могли понять, откуда в спальне дует. Оказалось, проблема была даже не в створке, а в притворе. Специалист подогнал все как надо, щель исчезла. Наконец-то спим спокойно.
С
Яков21.01.2026 г.
Заклинило окно в положении проветривания, не мог закрыть. Было страшновато, вдруг сорвется. Приехали, аккуратно сняли створку, починили механизм, повесили назад. Все ок.
С
Вадик Стрелков08.01.2026 г.
Шум с улицы стал сильнее. Поставили новый, более толстый уплотнитель. Разницу почувствовал сразу, особенно ночью. Хорошее решение.
С
Степан Ж.02.01.2026 г.
Стеклопакет в детской запотел изнутри, значит, разгерметизация. Заменили его за один визит, даже пыль не успела скопиться. Цена кусалась, но другого выхода не было, ждать нельзя.
С
Радослав Маркин18.12.2025 г.
Регулировал окна в новой квартире, всё было перекошено. Сделали за один раз, все створки теперь работают идеально. Доволен как слон.
С
Марина01.12.2025 г.
Восстановили геометрию перекосившейся створки без замены, сэкономили мне деньги, благодарна.
С
Яромир15.11.2025 г.
При замене подоконника немного повредили обои, придется подклеивать. Сам подоконник сел идеально, зазоры ровные. В целом работой доволен.
С
Боря Калашников04.11.2025 г.
Установили новый подоконник, вроде бы все хорошо, но он немного шатается. Перезвонил, мастер приехал на следующий день и зафиксировал его дополнительно. Исправили без проблем, это радует.
Отзывы из Google Карт
4.8
47 отзывов
С
Тарас Кондратов06.05.2026 г.
Устал от того, что окно с щелчком открывалось самопроизвольно. Мастер поменял оконные ножницы, которые были виноваты. Проблема ушла.
С
Родион Д.26.03.2026 г.
После замены уплотнителя створка закрывалась слишком туго. Мастер приезжал, ослабил прижим. Сейчас вроде нормально, но наблюдать буду.
С
Сеня Кудряшов02.03.2026 г.
Оконная ручка разболталась, крепление вырвалось из пластика. Думал придется менять всю створку, но мастер вклеил металлическую основу и поставил новую ручку, держится крепко.
С
Сеня12.02.2026 г.
Окно в кухне не закрывалось на нижнюю защелку, оставался небольшой зазор. Регулировал сам по видео, но только хуже сделал. Пришлось вызывать. Парень все исправил за полчаса, объяснил, в чем была моя ошибка. Больше не буду лезть.
С
Марина Самойлова27.11.2025 г.
Окно плохо держало тепло, в комнате было прохладно. Мастер заменил уплотнитель и отрегулировал прижим. Теперь заметно теплее, и сквозняков нет.
С
Николина Зиновьева24.10.2025 г.
Вызвала сервис для профилактики перед дачным сезоном – мастер все проверил, подтянул, смазал, теперь окна на даче готовы к лету.
С
Вячеслав Дементьев27.07.2025 г.
Починили треснувшую пластиковую крышку на петле, эстетика важна.
С
Анжела Ч.28.04.2025 г.
Замена резинок вернула герметичность — в квартире стало заметно теплее и тише, очень довольна!
С
Клим Никольский18.03.2025 г.
Мастер объяснил разницу между уплотнителями, помог выбрать самый долговечный вариант.
Отзывы из 2гис
4.9
31 отзывов
С
Нона30.04.2026 г.
Окно не закрывалось из-за перекоса. Сначала пыталась сама регулировать по видео, только хуже сделала. Специалист все вернул в норму, теперь идеально. Жалею, что сразу не позвонила.
С
Ирина А.02.04.2026 г.
Я очень нервничала, потому что мастер опаздывал и не брал трубку. Оказалось, телефон сел. Зато когда приехал, за полчаса устранил сквозняк из-под подоконника, где я его и не думала искать.
С
Нелли18.03.2026 г.
Подоконник треснул после неосторожного обращения с цветком. Приехал молодой человек, заменил повреждённый сегмент, подобрав идеально по цвету. Стык почти незаметен, я довольна.
С
Василий Усов25.12.2025 г.
Фурнитура вся разболталась, створка провисала. Думал, придется менять все окно. Но мастер из вашей компании осмотрел и сказал, что можно просто отрегулировать и заменить пару роликов. Сделал все за час, и окно теперь закрывается как в первый день.
С
Сережа14.12.2025 г.
Замена треснувшего стеклопакета в нестандартном окне прошла без проблем – "Мастер Окон" справляются с любыми задачами.
С
Зураб22.11.2025 г.
Фурнитура начала ржаветь, видимо, из-за влажности. Обратился в компанию, мне заменили все движущиеся части на антикоррозийные. Вышло чуть дороже, но надежно.
Жилой район Кедровка, несмотря на свою удаленность от центра Екатеринбурга, активно застраивается современными жилыми комплексами. Однако значительную часть жилого фонда здесь составляют дома постройки конца прошлого века, где остекление уже давно требует профессионального внимания. Мы, компания «Мастер окон», отлично знаем особенности этого района и готовы предложить жителям Кедровки полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту любых типов остекления. Наши специалисты регулярно выезжают в эту часть города, поэтому мы гарантируем оперативный приезд мастера и выполнение работ любой сложности непосредственно на месте, без необходимости демонтажа и транспортировки конструкций в мастерскую.
С течением времени даже самые качественные металлопластиковые окна начинают доставлять хлопоты. Это может быть заедание створки при открывании, появление сквозняка из-за ослабления прижима или конденсат на стеклах. Мы предлагаем комплексное решение: от простой смазки петель и механизма до капитального восстановления геометрии створки. Особое внимание уделяем сезонной регулировке фурнитуры, чтобы ваше окно работало безупречно и в зимние морозы, и в летний зной. Наши мастера используют только профессиональные инструменты и качественные материалы, что позволяет надолго забыть о повторных поломках.
Помимо ремонта механической части, мы занимаемся герметизацией и утеплением оконных проемов. Если вы заметили, что из щелей откровенно дует, или на откосах появился грибок, значит, пришло время принимать меры. Мы проведем тщательную диагностику периметра окна, выявим мостики холода и выполним работы по замене резинового уплотнителя. При необходимости выполним утепление примыканий рамы к проему, что особенно актуально для торцевых квартир в Кедровке, продуваемых всеми ветрами. Это не только повысит комфорт в помещении, но и снизит расходы на отопление.
Для владельцев частных домов и коттеджей в районе Кедровки мы предлагаем услуги по обслуживанию фасадного остекления и алюминиевых конструкций. Это более сложные системы, требующие особого подхода. Наши специалисты имеют опыт работы с раздвижными механизмами, панорамным остеклением и зимними садами. Мы выполним прочистку дренажных каналов, смазку направляющих и регулировку роликов, обеспечив плавное и бесшумное скольжение створок. Доверяя нам обслуживание своего остекления, вы продлеваете срок его службы на долгие годы.
Устраним любую неисправность окна
В своей практике мы сталкиваемся с самыми разными поломками, и для каждой из них у нас есть отработанное решение. Начнем с самого распространенного – проблем с фурнитурой. Ручка может заклинивать, болтаться или не до конца запирать створку. Часто это происходит из-за износа внутреннего механизма. В таких случаях мы выполняем замену ручки или всего запорного узла. Если створка провисла и при закрывании цепляет раму, необходима регулировка петель по высоте и в горизонтальной плоскости. Эта процедура возвращает окну правильную геометрию и функциональность.
Не менее часто клиенты обращаются с жалобами на продувание. Как правило, виной тому – износившийся резиновый уплотнитель, который со временем теряет эластичность и дает усадку. Мы производим его демонтаж и установку нового, более качественного и морозостойкого профиля. Параллельно с этим всегда проверяем силу прижима створок, которая регулируется эксцентриками на торце окна. Правильная настройка прижима исключает появление сквозняков и продлевает жизнь уплотнителю. Также проводим снятие и монтаж створок для доступа к петлям при их замене или капитальном ремонте.
Случаются и более серьезные повреждения, например, трещина в стеклопакете или его разгерметизация. В этом случае мы предлагаем услугу по замене стеклопакета прямо на месте. Мастер аккуратно извлекает поврежденный элемент, используя специальные присоски, и устанавливает новый. Это касается как обычных, так и энергосберегающих или тонированных стеклопакетов. Также мы занимаемся ремонтом и заменой москитной сетки: от простого ремонта порванного полотна до полной переделки рамки, если она погнулась или сломалась. При необходимости устанавливаем надежные детские замки на створки для безопасности.
Отдельное направление нашей работы – восстановление эстетики оконного блока. Если на пластиковых уголках или подоконнике появились сколы и царапины, или со временем пожелтел пластик, мы можем провести локальный ремонт с использованием жидкого пластика. А если вы затеяли ремонт и хотите обновить внешний вид, предлагаем услугу по переделке откосов или замене подоконника. Мы выполним демонтаж старых конструкций и аккуратный монтаж новых, включая финишную отделку. Комплексный подход позволяет нам браться за задачи любой сложности, гарантируя идеальный результат.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости – один из ключевых для наших клиентов. Мы прекрасно понимаем, что ремонт окна не должен быть разорительным, поэтому стараемся предлагать прозрачные и адекватные расценки. Однако важно понимать, что итоговая цена работы складывается из нескольких факторов, и назвать ее точно без предварительного осмотра невозможно. Именно поэтому мы придерживаемся принципа индивидуального расчета. Наши цены ориентированы на то, чтобы ремонт был недорогим и доступным для каждого жителя Кедровки, но при этом качественным и долговечным.
На окончательную стоимость ремонта влияет тип неисправности, сложность доступа к окну (наличие остекления лоджии или высокий этаж), а также необходимость использования специального оборудования. Например, стандартная регулировка створки с настройкой прижима будет стоить совсем недорого, тогда как замена сложного механизма фурнитуры или стеклопакета потребует больших трудозатрат и использования комплектующих. Мы всегда предоставляем клиенту детальную смету, где расписаны все позиции: стоимость работы мастера, стоимость запасных частей и расходных материалов.
Когда вы вызываете нашего специалиста, первым этапом всегда идет диагностика. Это обязательная процедура, позволяющая точно определить причину поломки. По ее результатам мастер называет окончательную сумму ремонта. Мы не скрываем «подводных камней» и всегда честно говорим о том, какие работы необходимо выполнить, а от каких можно пока отказаться. Если требуются запчасти, мы предлагаем оригинальную фурнитуру ведущих брендов или качественные аналоги, подбирая оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Вы всегда можете согласовать смету до начала любых работ.
Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся, чтобы услуги по ремонту пластиковых окон в Екатеринбурге были эталоном честности. В нашей работе нет скрытых платежей или навязанных услуг. Цена, озвученная мастером после диагностики, является окончательной и не меняется в процессе. Будь то смазка механизма или полный демонтаж створки с последующей установкой, вы заранее знаете, за что платите. Мы уверены, что профессиональный подход и справедливая стоимость – это основа долгосрочных и доверительных отношений с каждым жителем Кедровки.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации бывают разные, и поломка окна часто случается в самый неподходящий момент – когда нужно срочно проветрить помещение перед приходом гостей или внезапно начинается сильный ливень, а створка не закрывается. В таких случаях нужен срочный вызов мастера, который оперативно приедет и решит проблему. Мы ценим время наших заказчиков, поэтому в компании «Мастер окон» организована работа выездных бригад, готовых в кратчайшие сроки прибыть по адресу в Кедровке. У нас есть всё необходимое, чтобы экстренно устранить неисправность и вернуть вашему дому комфорт и безопасность.
Срочный ремонт, как правило, подразумевает быстрое устранение аварийной ситуации: заблокированной створки, сломанной ручки, разбитого стеклопакета или вырванного из стены подоконника. Наш мастер, прибыв на вызов, проведет экспресс-диагностику и сразу приступит к работе. В его арсенале всегда есть базовый набор фурнитуры, крепежа и инструментов, чтобы выполнить необходимую регулировку, замену или монтаж временных конструкций до полноценного ремонта. Мы понимаем, что в такой ситуации клиенту важно не только качество, но и скорость, поэтому делаем всё возможное, чтобы помочь незамедлительно.
Чтобы вызвать специалиста, вам не нужно быть специалистом в оконных конструкциях. Достаточно описать проблему максимально подробно нашему диспетчеру. Он сориентирует, насколько срочным является случай, и согласует удобное для вас время. Мы стараемся максимально сократить период ожидания, особенно по заявкам, требующим немедленного вмешательства. Срочный вызов мастера по ремонту окон – это наша обычная практика, и мы готовы оперативно отреагировать на любую поломку, будь то в жилой квартире, офисе или на коммерческом объекте.
Помните, что даже в экстренной ситуации важно доверять профессионалам. Самостоятельные попытки починить сложный механизм или вставить выпавший стеклопакет могут усугубить поломку и привести к необходимости полной замены створки. Наши мастера имеют многолетний опыт работы с металлопластиковыми и алюминиевыми конструкциями. Они быстро и аккуратно проведут демонтаж поврежденных элементов, выполнят все необходимые работы по установке и финальной регулировке. Сделав выбор в пользу профессионального срочного ремонта, вы экономите не только время, но и деньги, получая гарантию на все виды выполненных работ.